Mystery Guests
Mystery Guest bezoeken
Ben je geïnteresseerd in een objectieve en positief onderbouwende blik binnen jouw bedrijf? Gast is Koning beschikt over 400 Mystery Guests, zij worden regelmatig getraind en ondergaan een zorgvuldig inwerktraject. De Mystery Guests kijken door een hospitality bril, zijn objectief en hierdoor ontvang jij de juiste input voor jouw team. Een groot compliment is dat onze checklists nooit ter discussie gesteld worden.
De Mystery Guest checklisten zijn verdeeld in 4 verschillende categorieën, Product, Personeel, Presentatie en Promotie. In de verschillende categorieën worden allerlei onderwerpen beoordeeld, zoals de ontvangst, het volhouden van de lege glazen, het stimuleren van de bijverkoop en het nemen van passend afscheid. Onderstaand kun je een voorbeeld vinden van het stukje Product uit de Mystery Guest checklist.
